2 νέες θέσεις εργασίας σε μεγάλη αλυσίδα καταστημάτων που έρχεται και στις Σέρρες

iRepair Careers
Θέση: Τεχνικός Η/Υ
Η iRepair, η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών, ζητά να προσλάβει  για τη στελέχωση του νέου καταστήματος στις Σέρρες, τεχνικό με εξαιρετική εμπειρία στην επισκευή ηλεκτρονικών υπολογιστών/λαπτοπ.

Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.

Απαιτούμενα προσόντα:

• Κατάρτιση και υψηλό τεχνικό υπόβαθρο
• Τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ομαδικό πνεύμα, ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικούς ρυθμούς εντός σύντομων προθεσμιών
• Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
• Άριστη γνώση Αγγλικής και Ελληνικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)

Βασικές αρμοδιότητες:

• Να μπορεί να κάνει ορθή διάγνωση και να γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει απλά και περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με αποτέλεσμα την επιτυχή επισκευή ηλεκτρονικών υπολογιστών/λάπτοπ
• Να παρέχει εύστοχες συμβουλές στους πελάτες για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων
• Να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και online chat με επαγγελματική, ευγενική και φιλική συμπεριφορά
• Να εξηγεί περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με άμεσο και κατανοητό τρόπο
• Να διασφαλίζει σε κάθε περίπτωση ότι οι επισκευές ανταποκρίνονται ή και υπερβαίνουν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας iRepair
• Να φροντίζει πάντα οι πελάτες να έχουν μια ευχάριστη εμπειρία παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση

Παροχές:

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Πλήρης απασχόληση / Συνεχές ωράριο
• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες

Θέση: Τεχνικός smartphones

Η iRepair, η μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων επισκευής ηλεκτρονικών συσκευών, ζητά να προσλάβει  για τη στελέχωση του νέου καταστήματος στις Σέρρες, τεχνικό με εξαιρετική εμπειρία στην επισκευή κινητών τηλεφώνων /smartphones. Η θέση επιβάλλει την άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση πελατών σε συνδυασμό με την ποιότητα επισκευών και παροχής υπηρεσιών, σύμφωνα με τα υψηλά πρότυπα των iRepair.

Απαιτούμενα προσόντα:

• Κατάρτιση και υψηλό τεχνικό υπόβαθρο
• Τουλάχιστον 1 με 2 χρόνια προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση
• Ανεπτυγμένες επικοινωνιακές και οργανωτικές ικανότητες
• Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση του πελάτη
• Ομαδικό πνεύμα, ικανότητες ανάληψης πρωτοβουλιών και επίλυσης προβλημάτων
• Ικανότητα εργασίας σε απαιτητικούς ρυθμούς εντός σύντομων προθεσμιών
• Δυνατότητα συνεχούς προσαρμογής και εκμάθησης νέων τεχνολογιών
• Άριστη γνώση Αγγλικής και Ελληνικής γλώσσας (γραπτά & προφορικά)

Βασικές αρμοδιότητες:

• Να μπορεί να κάνει ορθή διάγνωση και να γνωρίζει πώς να αντιμετωπίζει απλά και περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με αποτέλεσμα την επιτυχή επισκευή smartphone /κινητών
• Να παρέχει εύστοχες συμβουλές στους πελάτες για την επίλυση τεχνικών προβλημάτων
• Να απαντά σε τηλεφωνικές κλήσεις πελατών και online chat με επαγγελματική, ευγενική και φιλική συμπεριφορά
• Να εξηγεί περίπλοκα τεχνικά προβλήματα, με άμεσο και κατανοητό τρόπο
• Να διασφαλίζει σε κάθε περίπτωση ότι οι επισκευές ανταποκρίνονται ή και υπερβαίνουν τα υψηλά πρότυπα ποιότητας iRepair
• Να φροντίζει πάντα οι πελάτες να έχουν μια ευχάριστη εμπειρία παρέχοντας άριστη εξυπηρέτηση

Παροχές:

• Ικανοποιητικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων
• Πλήρης απασχόληση / Συνεχές ωράριο
• Ευχάριστο και δυναμικό περιβάλλον εργασίας
• Συνεχής εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες

Όσοι αγαπούν την τεχνολογία και επιθυμούν να γίνουν μέλος της μεγάλης ομάδας των iRepair μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα ηλεκτρονικά στην διεύθυνση: Αυτή η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προστατεύεται από τους αυτοματισμούς αποστολέων ανεπιθύμητων μηνυμάτων. Χρειάζεται να ενεργοποιήσετε τη JavaScript για να μπορέσετε να τη δείτε.